اکثر پوچھے گئے سوالات

عمومی سوالات

اکثر پوچھے گئے سوالات

1.R&D اور ڈیزائن

Q1.آپ کی آر اینڈ ڈی کی صلاحیت کیسی ہے؟

A: ہماری R&D ٹیم میں کل 5 عملہ ہے۔ہم نہ صرف اپنی پیٹنٹ شدہ مصنوعات تیار کرتے ہیں بلکہ لائٹنگ پروجیکٹ جیسے لائٹنگ ڈیزائن اور پروڈکٹ کی تخصیص کے حل کے ساتھ کلائنٹس کی مدد بھی کرتے ہیں۔ہماری لچکدار R&D مہارت اور بہترین طاقت صارفین کی ضروریات کو پورا کر سکتی ہے۔

Q2.آپ کی مصنوعات کی ترقی کا خیال کیا ہے؟

A:

ہمارے پاس ہماری مصنوعات کی ترقی کا ایک درست عمل ہے:

مصنوعات کا خیال اور انتخاب

مصنوعات کا تصور اور تشخیص

پروڈکٹ کی تعریف اور پروجیکٹ پلان

ڈیزائن، تحقیق اور ترقی

مصنوعات کی جانچ اور تصدیق

بازار میں لگائیں۔

 

Q3.آپ اپنی مصنوعات کو کتنی بار اپ ڈیٹ کرتے ہیں؟

A: صارفین کے استعمال کے تاثرات اور مارکیٹ کی تبدیلیوں کی بنیاد پر ہم سال میں کم از کم دو بار اپنی مصنوعات کو اپ ڈیٹ کریں گے۔

Q4.صنعت میں آپ کی مصنوعات میں کیا فرق ہے؟

A: ہم پہلے معیار کے تصور پر عمل کرتے ہیں اور مختلف تحقیق اور ترقی کرتے ہیں، اور مختلف مصنوعات کی خصوصیات کی ضروریات کے مطابق صارفین کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔

2۔سرٹیفیکیشن

Q1. آپ کے پاس کون سے سرٹیفیکیشن ہیں؟

A: ہم نے مصنوعات کے لیے ISO9001 کوالٹی مینجمنٹ سسٹم سرٹیفیکیشن اور TUV/ENEC/SAA/CE/CB/ROHS/SASO سرٹیفکیٹ حاصل کر لیا ہے۔

3. حصولی

Q1. آپ کا خریداری کا نظام کیا ہے؟

A: ہم عام پیداوار اور فروخت کی سرگرمیوں کو برقرار رکھنے کے لیے "صحیح قیمت" کے ساتھ "صحیح وقت" پر مواد کی "صحیح مقدار" کے ساتھ "صحیح سپلائر" سے "صحیح معیار" کو یقینی بنانے کے لیے 5R اصول اپناتے ہیں۔

Q2.آپ کے سپلائرز کون ہیں؟

A: ہم اپنے اجزاء فراہم کرنے والوں کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں جیسے Philips, OSRAM, MEAN WELL, Inventronics, Sosen, وغیرہ۔

Q3.آپ کے سپلائرز کے معیار کیا ہیں؟

A: ہم اپنے سپلائرز کے معیار، پیمانے اور ساکھ کو بہت اہمیت دیتے ہیں۔ہم پختہ یقین رکھتے ہیں کہ ایک طویل مدتی تعاون پر مبنی رشتہ یقینی طور پر دونوں فریقوں کے لیے طویل مدتی فوائد لائے گا۔

4. پیداوار

Q1. آپ کی پیداوار کا عمل کیا ہے؟

A:مصنوعات کی تیاری کے عمل میں، ہمارے پاس اپنے معیار کے معائنہ کے معیارات اور عمل ہیں، جس میں مستقل درجہ حرارت اور نمی کی جانچ کی الماریاں، ہائی اور کم وولٹیج ٹیسٹ بینچ، لیکیج ٹیسٹرز، لائٹ ڈسٹری بیوشن ٹیسٹرز، انٹیگریٹنگ اسفیئرز، ایجنگ ٹیبلز اور دیگر جدید ٹیسٹنگ آلات، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ پروڈکٹ کے معیار کا ہر مرحلہ قابل کنٹرول ہے۔

ہمارے پروڈکشن ٹریس ایبلٹی کے عمل کو بنیادی طور پر پانچ نظام کے معائنہ کے عمل میں تقسیم کیا گیا ہے: آنے والا مواد اور معائنہ کا عمل، گودام وصول کرنے اور بھیجنے کا عمل، مصنوعات کی تیاری کا عمل، ترسیل کا عمل، اور معیار کو یقینی بنانے کے لیے بعد از فروخت سروس کا عمل۔

 

Q2.آپ کی عام مصنوعات کی ترسیل کی مدت کتنی ہے؟

A: نمونہ آرڈر کے لئے W3-8 کام کے دن۔بڑے پیمانے پر پیداوار کے لئے 10-15 کام کے دن۔

Q3.کیا آپ کے پاس مصنوعات کی MOQ ہے؟اگر ہاں، تو کم از کم مقدار کیا ہے؟

A: 1pc نمونہ آرڈر دستیاب ہے۔ہر مصنوعات کے لئے مخصوص MOQ کوٹیشن میں پایا جا سکتا ہے.

Q4. کیا آپ ODM/OEM سروس کو سپورٹ کرتے ہیں؟

A: ہم اپنے گاہکوں کو مؤثر طریقے سے لاگت سے مؤثر ODM/OEM سروس پیش کرنے کے قابل ہیں۔

Q5. مصنوعات کی وارنٹی کیا ہے؟

A: 3-5 سال وارنٹی۔دوسری وارنٹی ضرورت کی بنیاد پر سپورٹ کر سکتی ہے۔

5. شپمنٹ

Q1.کیا آپ مصنوعات کی محفوظ اور قابل اعتماد ترسیل کی ضمانت دیتے ہیں؟

A: ہماری پیکیجنگ شپنگ مزاحم کے لئے ڈیزائن ہے۔خصوصی پیکیجنگ اور غیر معیاری پیکیجنگ کی ضروریات اضافی اخراجات اٹھا سکتی ہیں۔

Q2.شپنگ فیس کے بارے میں کیا خیال ہے؟

A: ہم مصنوعات کی مقدار اور وزن کی بنیاد پر مصنوعات کی ترسیل کے ساتھ آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔شپمنٹ کے کئی طریقے ہیں جیسے ہوا، سمندر، ٹرین اور یہاں تک کہ ٹرک۔

6. ادائیگی کا طریقہ

Q1.آپ کی کمپنی کے لیے ادائیگی کے قابل قبول طریقے کیا ہیں؟

A:30% T/T ڈپازٹ، شپمنٹ سے پہلے 70% T/T بیلنس ادائیگی۔ مزید ادائیگی کے طریقے ضرورت پر منحصر ہیں۔

 

7. مارکیٹ اور برانڈ

Q1. آپ کی مصنوعات کن مارکیٹوں کے لیے موزوں ہیں؟

A: فیکٹریوں، کھیلوں کے میدانوں، عوامی علاقوں، میونسپل پروجیکٹس اور دیگر اعلیٰ ترین لائٹنگ پروجیکٹس میں بڑے پیمانے پر استعمال ہونے والی مصنوعات۔ہم اپنے صارفین کے لیے حسب ضرورت اور ذاتی خدمات فراہم کرتے ہیں۔

Q2. آپ کی مارکیٹ بنیادی طور پر کن علاقوں کا احاطہ کرتی ہے؟

A: ہماری مصنوعات یورپ، جنوب مشرقی ایشیا، آسٹریلیا، نیوزی لینڈ، مشرق وسطیٰ تک پہنچ چکی ہیں اور اپنی مارکیٹ کو وسعت دیتی رہیں گی۔

Q3.کیا آپ کی کمپنی نمائش میں شرکت کرتی ہے؟

A: جی ہاں، گوانگزو انٹرنیشنل لائٹنگ ایگزیبیشن، ہانگ کانگ انٹرنیشنل لائٹنگ فیئر سے لے کر میس فرینکفرٹ لائٹ + بلڈنگ، لائٹ مڈل ایسٹ تک۔

8. خدمت

Q1.آپ کے پاس کون سے آن لائن کمیونیکیشن ٹولز ہیں؟

A: آپ ہمیں ٹیل، ای میل، لنکڈ ان، اسکائپ، واٹس ایپ، میسنجر، ویکیٹ اور کیو کے ذریعے تلاش کر سکتے ہیں۔

Q2. آپ کی شکایت کی ہاٹ لائن اور ای میل پتہ کیا ہے؟

A: Please don’t hesitate to contact us by +86 0755-81784030 or info@vkslighting.com.We will contact you within 24 hours, thank you very much for your patience and trust.